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荡舟戏荷田

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日志

 
 

如此推销  

2014-02-26 15:02:37|  分类: 闲笔杂谈(原创) |  标签: |举报 |字号 订阅

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如此推销

-----路上偶遇,一笔题记。 

 

         一次,经过一个十字路口等红灯。见一位三十多岁,穿着朴素的男子,肩上横一根扁担,两头挑着十几只麻鸭。他手里还倒提着两只。一会儿往地上放一放,低头看着鸭子使劲扑棱翅膀,奋力挣扎。鸭子看上去状态不错,羽毛干净顺滑,脚掌颜色润泽,精神活跃。这样的鸭子炖起来,肉质细腻。味道鲜美,有嚼劲。男子一直沉默着,半垂着头,提着鸭子站在斑马线上,偶尔抬头张望一下红绿灯下来往的车辆,像准备过马路,看那踟蹰的样子,又不是。哦,明眼人一看就明白了,卖鸭子的,而且还是腼腆型。

        这样的做法,容易引人眼球,只是太危险。都快挨到十字路中心了,谁敢停车问价?再说车那么多,万一碰到开车玩命的,出点啥事,多少只鸭子能抵得上人身安全? 

         可以到路边去,设个摊,十几只鸭子也不多,卖完就撤。旁边就有一位卖核桃的,摆了三大筐。不过人家开着面包车来的。一有状况(城管来了),好跑路。他,恐怕困难。。。呵呵,我这么说,似乎忽略了城市管理的重要。城市管理和民生问题的妥善处理本不冲突。甚至解决好民生问题,一系列的城管难题也会迎刃而解。 但是有一些地方,更多注重面子工程,采取消极、规避的态度面对由此衍生的一系列民生问题,一度造成社会矛盾的激化,使城管变成过街老鼠。如今,国家出台了许多新规定,对城管人员的职权和管理进行一定程度的约束和监督,使城管工作渐渐被人们认知、理解和尊重。

        之前去江西,有几个收费站,穿车缝兜售的商贩很多,大多是六七十岁的老头老太太。提着煮熟的玉米、花生、山栗子,挨车叫卖。如果你不开车窗,他/她会挤到你车窗前敲打玻璃,缠功一流。当然也有不少买的。我就买过一次。玉米棒子,很糯,滋味平淡,不像老太太说得香甜。一包山栗子,说是野生的,三两左右,五元。吃起来清甜,香醇。可是三分之一是坏的。

        不少人对小贩印象很差:黑心,宰客,缺斤少两。这种无良经营的确实不少,但诚信经营的更多。人一旦上过当,很容易对特定群体产生不信任感。假货遍地的现状,让全社会陷入信任危机的泥潭。这是管理机制的问题。

       前两年醉驾很猖獗,新交规出台后,效果立竿见影,致使很多司机谈酒色变。问题就在,想不想管,敢不敢管,管不管得住自己的第三只手。。。

        大概是八九年前,一次在上海火车站乘坐地铁一号线。车进站,上车刚坐下,车厢里就冲进一位阳光帅气的小伙,怀里抱着一只大纸箱。他把纸箱往地上一放,拿出一双袜子,开始介绍。大约用时十五分钟,口若悬河,滔滔不绝。从袜子的品牌、材质、韧性、舒适度等角度,一一详解,示范。尤其说到耐刮拉的时候,他用一根长铁钉使劲在拉长的袜身上剌过,袜子完好无损。看到这里,不少低头听着的人,抬头瞅向他手中的袜子。十元两双的袜子,质量这么好,还是很有吸引力的。

        推销词说完了,他一个人站在车厢正中,看着大家,大家也看着他。没有人主动上前,更没人主动询问,气氛很尴尬。 

        一分钟之后,小伙子再次发言,语气带着埋怨:“这么好的袜子,你们怎么能无动于衷?才十块钱两双!”没人说话。

       “十块钱三双,甩了,甩完为止!”小伙子一副豁出去的架势。还是没人搭腔。

       “十块钱四双!有没人要?有没人要?!”小伙子有点激动。结果可想而知。

       “各位爷爷奶奶们,十块钱四双,求求你们买一双吧!我中午到现在还没有吃上一口饭呢。”小伙子肤色黝黑,这会儿更黑了。我抬腕看了一下表,13:17。说话间,车到站了,他抱起箱子,垂下头,带着困窘和沮丧离开。车子继续往前平稳行驶。车厢里很静,似乎刚刚的一幕从未发生过。我不禁叹了口气。

        这次推销失败,对于他是一次很好的教训。如果他懂得反思,总结,利用自己的专业优势和良好口才,一定会做得很优秀。他的经历对我这个看客也有一定启发:

        推销,首先要注意仪态。面带微笑,保持心情平和,控制好语速,语气。小伙一上来,就给人很紧张的感觉。一张嘴滔滔不绝,语速很快,不给人留下思考的余地。

        其次,推销过程中,一定要注意观察顾客的反应,找机会跟顾客互动,拉近距离。他呢,一直自说自话,目不斜视。

       再次,自信。坚信自己的产品品质,不随意变价。小伙子一会十元三双,一会十元四双,已经说明问题,更突显他定力不足。

       最后,自尊自重,不乞求同情。销售也是做人,无论卖掉卖不掉,不要轻易降低人格。自己看不起自己,遑论他人。销售,凭本事吃饭。业绩如何,是你自己的事。乞怜,只能让人不屑。

        最好的做法:车到站,抱起箱子,面带微笑,挺直背,大步离开。然后换辆车,重新开始下轮推销。推销,很辛苦,需要强大的心理建设。打不死的小强,是每个想做点事情的人的榜样。做任何事,贵在坚持。

    

 

 

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