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管理故事：一千元的智慧1 |
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| 在某个鸡尾酒会上，张先生从口袋里掏出一张千元大钞，向所有的来宾宣布：他要将这张千元大钞拍卖给出价最高的朋友，大家互相竞价，以50元为单位，到没有人再加价为止。出价最高的人只要付给张先生他所开的价码即可获得这张千元大钞，但出价第二高的人，虽无法获得千元大钞，仍需将他所开的价码如数付给张先生。 这个别开生面的‘以钱买钱’的拍卖会，立刻吸引了大家的兴趣。开始时，“100元”、“150元”、“200元”的竞价声此起彼落，到价码抬高到“500元”时，步调缓和了下来，只剩下三、四个在竞价。最后只剩下王先生和林先生在那里相持不下。 当王先生喊出“950元”时，张先生弹一弹他手上的千元大钞，暧昧地看着林先生，林先生似乎不假思索地脱口而出：“1050元！”这时会场里起了一阵小小的骚动。张先生转而得意地看着王先生，等待他加价或者退出，王先生咬一咬牙说：“2050元！”人群里起了更大的骚动，林先生摆一摆手，喝口鸡尾酒，表示退出这个“疯狂的拍卖会”，大家才松了一口气。 结果，王先生付出“2050元”，买到那张“1000元”钞票，而林先生则平白付出了“1050元”。两人“平分秋色”，各损失的“1050元”都纳入了张先生的荷包。 陷阱的三个特征 这个游戏是耶鲁大学经济学家苏必克(M.Shubik)发明的，想拍卖钱的人几乎屡试不爽地从这拍卖会里‘赚到钱’。它是一个具体而微的‘人生陷阱’，参与竞价的林先生和王先生在这个‘陷阱’里越陷越深，不能自拔，最后都付出了痛苦的代价 | |
| 管理故事：一千元的智慧2 |
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自古以来，人类为捕杀动物所设的‘陷阱’，通常有下列三个特征： 1.有一个明显的诱饵。 2.通往诱饵之路是单向的，可进不可出。 3.越想挣脱，就越陷越深。 人生道上的大小‘陷阱’多少也与此类似。社会心理学家泰格(A.Teger)曾对参加“千元大钞拍卖游戏”的人加以分析，结果发现掉入“陷阱”的人通常有两个动机，一是经济上的、一是人际关系上的。 经济动机包括渴望赢得那张千元大钞、想赢回他的损失、想避免更多的损失；人际动机包括渴望挽回面子、证明自己是最好的玩家及处罚对手等。千元大钞就是一个明显的诱饵。开始时，大家都想以廉价而容易的方式去赢得它，希望自己所出的价码是最后的价码，大家都这么想，就不断地互相竞价。 当进行一段时间后，也就是出价相当高时，相持不下的两人都发现自己掉进一个陷阱中，但已不能全身而退，他们都已投资了相当多，只有再增加投资以期挣脱困境。 当出价等于“奖金”时，竞争者开始感到焦虑、不安，发现自己的“愚蠢”，但已身不由己。 当出价高过奖金时，不管自己再怎么努力都是“损失者”，不过，为了挽回面子或处罚对方，他不惜“牺牲”地再抬高价码，好让“对手损失得更惨重”。 人生到处有陷阱在日常生活里，大至商场上的竞争，小至等候公车，都有“陷阱”在等待着你。 譬如公车平常是十五分钟一班，当你花在等待的时间超过十分钟后，你会开始烦躁不安，但通常你会继续等下去，等到超过十五分钟公车还不来时，你除了咒骂外，也开始感到“后悔”——你应该在十五分钟前就走路或坐计程车去的。但通常你还会继续等下去，因为你已“投资了那么多的时间”，不甘心现在改坐计程车，结果就越陷越深，无法自拔，直到公车姗姗来迟，你心理的困境才获得解脱。 但人生有很多“目标”，并不像公车那样“必定会来临”，而且投资的也不是你“个人的时间”而已。 如何避免蹈入陷阱在人生道上，如何避免蹈入这类“陷阱”，也是一门不小的学问，心理学家鲁宾（J.E.Rubin）的建议是： 1.确立你投入的极限及预先的约定：譬如投资多少钱或多少时间？ 2.极限一经确立，就要坚持到底：譬如邀约异性，自我约定“一次拒绝就放弃”，不可改为“五次里面有三次拒绝才放弃”。 3.自己打定主意，不必看别人：事实证明，两个陌生人在一起等公车，“脱身”的机会就大为减少，因为“别人也在等！” 4.提醒自己继续投入的代价。 5.保持警觉。 这些方法大家也许都知道，但“知易行难”，一旦掉进… | ||
| 从袋鼠的故事看管理 |
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| 有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以它们决定将笼子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。 沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到一百公尺。 一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈鹿问。 “很难说。”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话！” 其实很多人都是这样,只知道有问题,却不能抓住问题的核心和根基。 | ||
| 现场管理十二字工作法 |
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| 现场管理十二字工作法：指导计划、检查进程、分析结果。 对计划的指导：提出工作质量要求，包括技术性的要求与最后时间限定。 检查进程；结合走动管理，到现场看看、听听、问问、做做。关心工作中遇到的困难，发现进程中存在的问题与属下共同分析研究提出解决办法。 分析结果；结果与管理目标的距离。造成距离的客观原因与主观原因。要先组织方面先分析，要先从自我方面先分析。员工方面要让员工自己说。不要急着表扬与批评。成绩属于员工的。错误属于管理者的。员工的不足通过结果评估发现对员工进行教导与引导。可以结合工作质量要求对员工进行再培训工作。
五步根治“拖沓病” | |
| www.sellingpower.com刊登了一篇文章，介绍美国当代著名心理学家、激励大师崔西（Brain Tracy）开出的一个治“拖沓病”的药方。 首先，制定一个具体的行动计划。成文的计划会引导你切实采取行动。 其次，好好清理一下你的工作台。这有点从头开始的意思。 然后，将紧急的事情与重要的事情分开来。崔西认为应先完成需要紧急处理的工作。 再次，完成大型且重要的任务。崔西认为，这类任务的价值从长远来看是巨大的，可能令你的生活发生重大变化。 最后，既然不能一下子做完所有的事情，有些事情就放一放吧。崔西指出，你需要确保你放下的是那些一点都不重要的事情。 | |
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